Algemene voorwaarden Sommelise

Artikel 1 – Definities

1. Sommelise, gevestigd te Hegelsom, KvK-nummer 96333847, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als Sommelise.
2. De wederpartij wordt in deze voorwaarden aangeduid als klant.
3. Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst van de opdracht op grond waarvan Sommelise tegen betaling proeverijen, cursussen, of andere wijn-gerelateerde events ter beschikking stelt en waarbij de algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.

Artikel 2 – Toepasselijkheid algemene voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden door of namens Sommelise waarop zij deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De voorwaarden zijn eveneens van toepassing op handelingen van de door Sommelise in het kader van de opdracht ingeschakelde derden.
3. Van toepassing is steeds de versie van de algemene voorwaarden zoals deze gold ten tijde van het aangaan van de overeenkomst. Sommelise is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen voor toekomstige overeenkomsten. Indien een wijziging gevolgen heeft voor reeds gesloten overeenkomsten, zal Sommelise klant hiervan tijdig op de hoogte stellen en heeft klant het recht de overeenkomst te ontbinden indien de wijziging een wezenlijk nadeel oplevert.
4. Bij het aangaan van de overeenkomst wordt akkoord gegaan met deze algemene voorwaarden.
5. De algemene (inkoop)voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
6. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.

Artikel 3 – Aanbod

1. Tickets voor een cursus of proeverij met open inschrijving kunnen online worden aangeschaft op first come, first serve basis.
2. Voor besloten proeverijen, cursussen of andere op maat samengestelde events wordt vooraf een offerte opgesteld.
3. Sommelise kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kon begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4. Indien het aanbod wordt aanvaard ontstaat direct een betalingsverplichting voor de klant.

Artikel 4 – Tarieven en betalingen     

1. De op de website vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Indien eventuele materialen zijn inbegrepen zal dit worden aangegeven in het aanbod.
2. Met de acceptatie van het aanbod ontstaat de verplichting tot betaling. Een reservering is pas definitief na het voldoen van het aankoopbedrag.
3. Klant ontvangt na een succesvolle registratie of bestelling een factuur.
4. Indien er geen vaste prijs is opgenomen, wordt de prijs berekend op basis van uurtarief. Voorafgaand aan de uitvoering van de werkzaamheden maakt Sommelise een schatting van het aantal benodigde uren. Aan deze schatting kunnen echter geen rechten worden ontleend. De daadwerkelijk gemaakte uren worden in rekening gebracht.
5. Bij werkzaamheden op projectbasis worden tarieven gebaseerd op het op dat moment gehanteerde prijspeil en op maat gemaakt voor het project van klant, afhankelijk van de duur van het project en de aard van de werkzaamheden.
6. Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum betaald te zijn, tenzij partijen hierover andere schriftelijke afspraken hebben gemaakt, op de factuur een andere termijn is vermeld of de werkzaamheden eerder aan dienen te vangen.
7. Indien klant in gebreke is in de tijdige betaling van een factuur, is deze van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de klant in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
8. Indien klant in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van klant.
9. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling zijn de vorderingen van Sommelise onmiddellijk opeisbaar en komen eventueel reeds verleende licenties onmiddellijk te vervallen.

Artikel 5 – Uitvoering van de overeenkomst

1. Sommelise voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Zij is echter niet verantwoordelijk voor het niet behalen van het resultaat dat klant met haar aankoop beoogde en kan geen garantie of succes geven.
2. Sommelise behoudt te allen tijde het recht om een klant te weigeren zonder opgaaf van reden. In een dergelijk geval wordt het aankoopbedrag gerestitueerd.
3. Het is niet mogelijk een overeenkomst aan te gaan met Sommelise onder de 18 jaar.
4. Sommelise is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de werkzaamheden.
5. Sommelise is gerechtigd om bij twijfel over de leeftijd van klant of deelnemer om legitimatie te verzoeken. Indien niet aan de leeftijdsgrens van 18 jaar wordt voldaan of geen geldig legitimatiebewijs kan worden getoond, mag Sommelise deelname weigeren zonder dat dit recht geeft op restitutie.

Artikel 6 – Informatieverstrekking

1. Klant stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is tijdig beschikbaar aan Sommelise.
2. Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde gegevens.
3. Klant vrijwaart Sommelise voor elke schade die voortvloeit uit het niet voldoen aan het in dit artikel gestelde.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid schade

1. Sommelise is slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, voor zover deze schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Sommelise, met dien verstande dat deze beperking niet geldt voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend consumentenrecht niet mag worden uitgesloten.
2. Sommelise is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen van klant tijdens een live event.
3. Indien klant schade veroorzaakt op de door Sommelise gehuurde locatie, is klant zelf gehouden de schade te vergoeden.
4. Sommelise kan op geen enkele wijze verantwoordelijk worden gehouden voor het verloop van contacten na een event.
5. In het geval dat Sommelise een schadevergoeding verschuldigd is aan klant voor het opzettelijk of met grove schuld veroorzaken van directe schade, bedraagt de schade niet meer dan het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of bij uitblijven van uitkering, tweemaal het bedrag dat door Sommelise in rekening is gebracht, tenzij redelijkheid en billijkheid anders vergt.
6. Klant vrijwaart Sommelise tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door haar geleverde diensten.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

1. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt Sommelise alle intellectuele absolute rechten, waaronder auteursrecht, op alle gegevens, geleverde informatie en beschikbaar gestelde content.
2. Indien in strijd wordt gehandeld met dit artikel vindt een inbreuk plaats op het auteursrecht. Sommelise is in een dusdanig geval gerechtigd klant te factureren voor de geleden schade.
3. Het maken van foto’s en video’s door klant tijdens een event is toegestaan voor persoonlijk gebruik. Publicatie op social media is toegestaan mits Sommelise in het bericht wordt vermeld. Indien andere deelnemers herkenbaar in beeld zijn gebracht, is klant zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van hun toestemming.
4. Sommelise zal zelf ook sfeerimpressies maken gedurende het event. Indien klant hier bezwaar tegen heeft dient dit voorafgaand aan het event kenbaar te worden gemaakt.

Artikel 9 – Communicatie en gedrag

1. Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst hebben verkregen. Sommelise zal te allen tijde discreet omgaan met alle verstrekte gegevens. Klantgegevens mogen niet ongevraagd voor promotionele doeleinden worden gebruikt.
2. Klanten zijn gehouden zich juist en respectvol te gedragen tijdens en na een event tegenover andere deelnemers. Sommelise is niet verantwoordelijk voor de gedragingen van klanten na het event.
3. Sommelise behoudt zich het recht voor deelnemers die door hun gedrag de diensten van Sommelise belemmeren of bemoeilijken, van verdere deelname en indien nodig, van toekomstige deelname, uit te sluiten. Uitsluiting laat de verplichting tot betaling van de kosten voor het betreffende event onverlet. Indien dit gedrag schade veroorzaakt, zal het schadebedrag worden doorberekend aan klant.

Artikel 10 - Proeverijen en culinaire thema-avonden

1. Sommelise is gerechtigd om wijzigingen aan te brengen in de data of locatie van een offline proeverij of cursusdag. Bij wijzigingen heeft klant het recht te annuleren. Ook heeft klant het recht om zich kosteloos in te schrijven voor uitvoering op een andere datum.
2. Wanneer de offline werkzaamheden niet plaats kunnen vinden door omstandigheden waar Sommelise geen invloed op heeft, kan zij de werkzaamheden online uitvoeren. Dit geeft klant geen recht op restitutie, tenzij anders overeengekomen. 

Artikel 11 – Wijziging en annulering

1.      In het geval van onvoorziene omstandigheden heeft Sommelise de mogelijkheid een event te onderbreken of verplaatsen. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte, extreme weersomstandigheden en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Indien mogelijk zal vervanging worden geregeld of zullen partijen een nieuwe datum overeenkomen. Indien er geen passende oplossing wordt gevonden heeft klant het recht de overeenkomst te ontbinden en zal het reeds betaalde bedrag binnen 14 kalenderdagen worden terugbetaald.

1. Sommelise is gerechtigd een event te annuleren indien het minimumaantal deelnemers niet wordt behaald. Sommelise maakt dit tijdig kenbaar aan klant en het reeds betaalde bedrag zal worden teruggestort.
2. Wanneer klant onverwachts verhinderd is voor een besloten event en/of meerdaagse cursussen gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
   Bij annulering tot 14 kalenderdagen voor de uitvoering is 25% van het bedrag verschuldigd; bij annulering binnen 14 dagen is volledige betaling verschuldigd, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.
3. Wanneer een meerdaagse cursus al is aangevangen, is klant het gehele cursusbedrag verschuldigd, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.
4. Een gemiste cursusdag kan niet worden ingehaald, tenzij anders overeengekomen.
5. Voor open evenementen, zoals een eendaagse proeverij, geldt dat klant tot 10 kalenderdagen voorafgaand aan het evenement kosteloos kan annuleren. Bij annulering binnen 10 kalenderdagen worden de gemaakte kosten niet gerestitueerd. Klant komt in een dergelijk geval wel de mogelijkheid toe het aankoopbewijs door te verkopen, zolang de nieuwe klant aan dezelfde deelnamevoorwaarden voldoet en het aankoopbewijs niet voor een hogere prijs wordt doorverkocht dan de aanschafprijs. Deze annuleringsvoorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk aan klant kenbaar gemaakt.

Artikel 12 – Herroepingsrecht

1.      De klant heeft bij aankoop van diensten via de website in beginsel het recht de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na totstandkoming van de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht), tenzij één van de in lid 2 genoemde uitzonderingen van toepassing is.

2.      Het herroepingsrecht is uitgesloten voor diensten die betrekking hebben op vrijetijdsbesteding, waaronder proeverijen, cursussen en culinaire thema-avonden, indien in de overeenkomst een specifieke datum of periode van uitvoering is overeengekomen.

3.      Indien de uitvoering van een dienst met instemming van klant is gestart vóór afloop van de herroepingstermijn, vervalt het herroepingsrecht zodra Sommelise de dienst volledig heeft uitgevoerd.

Artikel 13 – Overmacht

1. In geval van overmacht zijn partijen gerechtigd de overeenkomst te onderbreken of verplaatsen. Van overmacht is onder meer sprake indien de uitvoering van de overeenkomst, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden waar partijen redelijkerwijs geen invloed op uit kunnen oefenen, zoals ziekte, ongevallen, brand of overheidsmaatregelen.
2. Indien zich een situatie als in het eerste lid van dit artikel omschreven voordoet, of andere omstandigheden plaatsvinden waardoor de overeenkomst tijdelijk niet voortgezet kan worden, worden de verplichtingen opgeschort zolang partijen niet aan hun verplichtingen kunnen voldoen. Partijen zoeken in een dergelijke situatie gezamenlijk naar een oplossing. Indien deze situatie voortduurt zonder passende oplossing, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder ongedaan making. De tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren worden onmiddellijk opeisbaar.
3. Indien klant de overeenkomst wenst te verplaatsen wegens een pandemie of epidemie, maar de overheidsmaatregelen de voortzetting van de overeenkomst, al dan niet in aangepaste vorm, niet onmogelijk maken, is Sommelise gerechtigd de kosten die samengaan met de verplaatsing in rekening te brengen.
4. Wanneer Sommelise niet aan alle verplichtingen uit de overeenkomst kan voldoen doordat zij overheidsmaatregelen naleeft, kan dit niet als wanprestatie worden aangemerkt.

Artikel 14 – Klachten

1. Klant is verplicht om klachten over facturen en/of de geleverde diensten zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken aan Sommelise.
2. Sommelise streeft ernaar binnen 14 kalenderdagen inhoudelijk op de klacht te reageren.
3. Sommelise dient in de gelegenheid te worden gesteld een gebrek te herstellen.
4. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 15 – Geschilbeslechting

1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
3. Alle geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Sommelise is gevestigd, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.
4. Voor zover wettelijk toegestaan, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Sommelise 12 maanden. Deze bepaling geldt niet indien klant handelt als consument en dwingend recht zich hiertegen verzet.

Versie 2.0 - vastgesteld op 15 januari 2026